La gestion du planning, clé de la productivité en retail

La gestion des planning et des temps pour le retail petites surfaces, représente un enjeu crucial en matière de management et de productivité. Toutefois, en raison du nombre de paramètres et des difficultés propres au fonctionnement des points de vente, il est souvent difficile d’optimiser la gestion des temps et du personnel en magasin. La solution RH Retail de WeDev répond à cette problématique en combinant planification du temps et RH, et en assurant une gestion maitrisée des équipes de vente. Dans les détails, ses avantages sont nombreux.

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Une meilleure gestion des temps longs et courts

Les enjeux du temps long incluent la gestion des congés, qui implique donc la connaissance des périodes les plus actives et les moins actives sur une année. Cela permet de planifier l’organisation sur douze mois, qui représentent également une période liée à des obligations légales.

Grâce à un socle de planification efficace, la solution RH Retail de WeDev permet de gérer l’ensemble des tâches administratives (commandes, livraison et merchandising), qui servent en partie à identifier les périodes de grande activité. En même temps, cette solution permet de contrôler les soldes d’heures et le planning des congés.

RH retail de WeDev assure également une optimisation du temps court avec des visualisations claires de la feuille de temps individuelle, qu’il s’agisse de l’activité horaire, journalière ou sur la semaine, ainsi que les heures de pause.

Un meilleur pilotage des activités

Lorsque la gestion des planning et des temps pour le retail petites surfaces est optimisée, le manager réussit à mieux organiser ses équipes en point de vente et à éviter les temps morts, sachant que les temps mal utilisés ont un impact négatif sur l’ensemble de l’activité.

Une bonne GTA nécessite une très bonne connaissance des tâches existantes en point de vente, ainsi que leur ordre de priorité. Grâce à la vue du planning sur le tableau de bord de RH Retail, le manager peut modifier l’emploi du temps de chaque membre de l’équipe en fonction des besoins du moment. Ce pilotage en temps réel s’accomplit de façon parfaitement équitable, puisqu’il est effectué en fonction des divers paramètres déjà inscrits dans la base de données, notamment le compteur d’heures des équipes de vente. Le tout peut être consulté et modifié sur un appareil mobile.

Flexibilité et affectation optimisée du personnel

La possibilité de piloter les activités au détail près assure une plus grande flexibilité, ainsi le manager peut prendre rapidement les décisions adéquates à chaque fois que le besoin se présente, grâce aux détails consultables sur le tableau de bord de RH Retail. Pour réellement optimiser le temps en retail, il est intéressant de former des équipes souples et de faire en sorte que la polyvalence devienne une méthode de fonctionnement au quotidien. De cette manière, un collaborateur pourra être affecté sans problème à un rayon, à la caisse ou à la préparation des commandes.

Une gestion structurelle et organisationnelle plus efficace

Des données actualisées garantissent une bonne gestion des planning et des temps pour le retail petites surfaces, permettant de prendre les décisions les plus appropriées pour améliorer la méthodologie de travail à appliquer. Sur RH retail, la remontée automatique des temps et des incidents de présence aide à identifier les éventuels temps morts, surcharges ou les problèmes liés à la répartition des tâches. Le manager a donc une vision à la fois claire et pertinente de la situation sur le moyen terme, ce qui le rend apte à déterminer les mesures correctives les mieux adaptées.