Outil digital de pilotage de la performance

Identifier les familles de produits qui se vendent le mieux, gagner en efficacité, améliorer la démarche de vente additionnelle en atelier : l’outil de pilotage de la performance développé par Coventeam permet d’accéder facilement aux indicateurs clés de performance de vos réseaux de distribution. Déployable en France et à l’international, sur PC et sur smartphone, cette solution permet de piloter de bout en bout la performance commerciale dans vos réseaux.

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Le Pack Starter au service des réseaux d’agents

Déployé au niveau des concessionnaires (secteur automobile), le Pack Starter est une action réalisée sous forme d’un coaching sur site pour animer le Business Atelier. Ce dispositif vise deux objectifs précis : augmenter le CA pièces et services et améliorer la démarche commerciale par une intervention terrain.

Le Pack Starter est établi sur plusieurs phases dont une phase de lancement et une autre de suivi. Lors de la première journée, les équipes conseil et animation terrain Coventeam effectuent une visite sur site pour passer du temps avec les différentes équipes du point de vente : CCS, chef d’entreprise, les équipes en atelier. Le but de cette démarche est de découvrir les équipes dans leur environnement pour les accompagner au mieux dans le développement commercial.

Le Pack Starter met l’accent sur la nécessité d’améliorer la démarche client pour mieux vendre et optimiser les moyens commerciaux. Il renforce l’idée qu’aller au contact du client, en démontrant en quoi le produit/accessoire lui est utile plutôt que de lui expliquer derrière un comptoir, contribue efficacement à améliorer les ventes en atelier et in fine augmenter le CA local.

L’un des points forts du Pack Strater, c’est aussi la mise en place de la plateforme Crescendo qui permet de mesurer la performance commerciale sur chacune des familles de produits. Concrètement, cet outil de pilotage va permettre à l’agent de se positionner sur le marché : dans quelle famille de produits est-il performant ou pas ? Quelles sont les familles qu’il peut facilement améliorer ?

Une solution optimisée pour les réseaux

Accédez en clic, depuis votre Smartphone ou PC, aux indicateurs clés de performance de vos réseaux de distribution grâce à notre outil de pilotage de la performance de la vente en atelier. Pour assurer leur pertinence métier et mise en main effective auprès de tous les acteurs, en central et sur le terrain, notre solution bénéficie du soutien des équipes-conseil We Transform et des équipes d’animation terrain Coventeam. Nous définissons ensemble, avec le soutien des équipes métier et conseil du groupe Coventeam, professionnels du métier et hommes et femmes de terrain, les outils d’animation du Business Après-vente à mettre en main des équipes locales.

Les caractéristiques de notre outil :

• Solutions sur mesure
• Mise en place des interfaces DMS pour une remontée automatique des données
• Consultation des indicateurs clés sur Smartphone
• Gestion Multi langues
• Gestion de la montée en charge et de la volumétrie

Chez Coventeam, nous proposons également des modules, à la carte, pour animer efficacement vos réseaux autour des objectifs Business et de la vente additionnelle. Contactez-nous.